Neste curso de 8 módulos e 10 vídeo aulas você vai aprender tudo sobre a Gestão na Recepção de Laboratórios de Análises Clinicas. É apresentado o conteúdo sobre o profissional de Recepção, legislações aplicáveis, requisitos de gestão e indicadores de desempenho. Tudo com vídeo aulas e definição de práticas e técnicas de "como fazer".
Ementa
Módulo I – O Profissional de Atendimento
Módulo II – O Comportamento Profissional
Módulo III – Legislação Aplicável
Módulo IV – Processos e Registros
Módulo V – Pós Atendimento
Módulo VI – Indicadores na Recepção
Módulo VII – Práticas na Recepção
Módulo VIII – Trabalho de Conclusão de Curso
Sobre o instrutor
Luis Carlos De Oliveira Rosa
Perguntas frequentes
Quando poderei começar?
O curso já está disponível e você terá acesso assim que o pagamento da matrícula for confirmado.
O curso possui certificado?
Sim, o curso possui certificado e você irá recebê-lo após terminar todas as atividades propostas no curso e enviar o Trabalho de Conclusão do Curso - TCC. O mesmo será entregue via PDF e poderá ser validado através de um código único de validação. O certificado informará seu nome, o curso e terá a carga horária de 10 horas, com a devida ementa estudada no verso do certificado.
Por quanto tempo poderei acessar o curso?
Seu curso fica disponível para acesso por até 3 meses, a contar da data de seu efetivo pagamento.
Qual a duração do curso?
O curso tem a duração equivalente de 10 horas aula, com vídeo aulas.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento pode ser efetuado via Boleto bancário ou Cartão de crédito.
Caso você esteja procurando outra forma de pagamento, entre em contato conosco.
